سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی
تاریخ اجرا: جولای ۲۰۲۵
نام شرکت: نیلی آکادمی
نشانی: ریسوایکسهوِخ ۳۹۷، ۲۵۱۶ HK دنهاخ، هلند
شماره ثبت KvK: ۹۸۳۳۹۱۰۹
ایمیل:info@niliacademy.com
تلفن: +۳۱ ۶ ۳۵۶۰۵۱۶۴
۱. مقدمه
نیلی آکادمی به حفظ حریم خصوصی مشتریان، دانشجویان و بازدیدکنندگان وبسایت خود متعهد است.
این سیاست توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شخصی شما جمعآوری، استفاده، ذخیره و محافظت میشود.
با استفاده از خدمات ما یا ثبتنام در دورهها، شما با شرایط این سیاست موافقت میکنید.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما ممکن است اطلاعات زیر را جمعآوری کنیم:
نام، شماره تماس، نشانی، ایمیل؛
اطلاعات پرداخت (پرداخت نقدی یا کارت)؛
اطلاعات مرتبط با سلامت و پوست برای انجام خدمات ایمن؛
سوابق حضور در دورهها و گواهینامهها؛
اطلاعات فنی وبسایت (IP، مرورگر، کوکیها).
۳. هدف از جمعآوری دادهها
اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده میشود:
رزرو و تأیید نوبت یا ثبتنام در دورهها؛
ارتباط جهت تأیید، پیگیری یا مراقبت پس از خدمات؛
انجام الزامات قانونی و مالی؛
بهبود کیفیت خدمات و تجربه مشتری؛
ارسال پیشنهادها یا اخبار (در صورت رضایت شما).
۴. مبنای قانونی پردازش دادهها
مطابق مقررات عمومی حفاظت از دادهها (GDPR)، ما دادههای شما را بر اساس یکی از مبانی زیر پردازش میکنیم:
برای انجام قرارداد یا خدمت درخواستی شما؛
برای رعایت تعهدات قانونی؛
بر اساس منافع مشروع تجاری ما؛
با رضایت صریح شما (برای بازاریابی یا اطلاعات حساس)
۵. نگهداری و امنیت دادهها
اطلاعات شما بهصورت ایمن در سیستمهای رمزگذاریشده یا فایلهای قفلشده نگهداری میشود.
فقط کارکنان مجاز نیلی آکادمی به آن دسترسی دارند.
ما تمام اقدامات لازم برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا یا از بینرفتن دادهها را انجام میدهیم.
۶. مدت نگهداری دادهها
اطلاعات مشتریان: تا 2 سال پس از آخرین مراجعه؛
سوابق آموزشی: تا 2سال؛
دادههای بازاریابی: تا زمان لغو رضایت شما.
۷. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شما را نمیفروشیم.
اشتراک دادهها فقط در موارد زیر انجام میشود:
برای پرداخت (با پردازشگرهای بانکی یا مالی)؛
با مربیان یا همکاران حرفهای در صورت نیاز آموزشی؛
با مقامات قانونی در صورت الزام.
تمام طرفهای ثالث ملزم به رعایت محرمانگی و حفاظت از دادهها هستند.
۸. حقوق شما طبق GDPR
شما حق دارید:
درخواست دسترسی به دادههای شخصی خود کنید؛
اطلاعات اشتباه را اصلاح کنید؛
درخواست حذف (“حق فراموششدن”) کنید؛
محدود کردن پردازش یا اعتراض به آن؛
لغو رضایت خود برای بازاریابی یا پردازش اختیاری؛
درخواست نسخهای از دادهها در قالب قابلانتقال داشته باشید.
برای اعمال این حقوق، لطفاً ایمیل بفرستید به: info@niliacademy.com
۹. کوکیها و تجزیه و تحلیل وبسایت
وبسایت نیلی آکادمی ممکن است از کوکیها برای بهبود عملکرد استفاده کند.
شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر، کوکیها را غیرفعال کنید.
۱۰. ارتباطات بازاریابی
ارسال هرگونه پیام تبلیغاتی یا اطلاعرسانی فقط با رضایت شما انجام میشود.
در هر زمان میتوانید از دریافت آن انصراف دهید.
۱۱. افراد زیر ۱۸ سال
خدمات و دورههای ما برای افراد زیر ۱۸ سال تنها با رضایت والدین یا قیم قانونی قابلاستفاده است.
۱۲. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است گاهبهگاه این سیاست را بهروزرسانی کنیم.
آخرین نسخه همیشه در وبسایت در دسترس خواهد بود.
۱۳. تماس با ما
برای هرگونه سؤال یا درخواست مرتبط با دادههای شخصی، با ما تماس بگیرید:
📍 نیلی آکادمی
ریسوایکسهوِخ ۳۹۷، ۲۵۱۶ HK دنهاخ، هلند
📧 info@niliacademy.com